Reconhecimento internacional destaca o compromisso da instituição com a qualidade assistencial, a segurança do paciente e a melhoria contínua do atendimento às pessoas com Acidente Vascular Cerebral
A Santa Casa de Misericórdia de Ituverava conquistou, em 28 de outubro, a certificação internacional Centro de AVC Essencial, concedida no âmbito do programa da World Stroke Organization (WSO), em parceria com a Sociedade Ibero-Americana de Doenças Cerebrovasculares (SIECV); sendo a segunda Santa Casa do Brasil a conquistar está premiação.
O reconhecimento representa um importante avanço para a instituição e reforça o compromisso das equipes com a qualificação da assistência às pessoas acometidas pelo Acidente Vascular Cerebral (AVC).
A certificação integra uma iniciativa voltada à melhoria da qualidade do atendimento ao AVC na América Latina, incentivando os serviços de saúde a adotarem práticas baseadas em evidências científicas, monitorarem indicadores assistenciais e aprimorarem continuamente seus processos de trabalho.
Mais do que uma conquista institucional, o reconhecimento evidencia a importância da integração entre gestão, equipes assistenciais e diferentes áreas do hospital para oferecer um atendimento organizado, oportuno e seguro.
No cuidado ao AVC, a identificação rápida dos sinais e sintomas, a agilidade na avaliação clínica e a tomada de decisões fundamentadas são fatores essenciais para reduzir o risco de complicações e favorecer melhores resultados para os pacientes.
Certificação valoriza a qualidade e a organização da assistência
O Acidente Vascular Cerebral é uma das principais causas de morte e incapacidade no mundo. A rapidez no reconhecimento dos sintomas e no acesso ao atendimento especializado pode influenciar diretamente a evolução clínica e as possibilidades de recuperação.
A certificação dos centros de Acidente Vascular Cerebral (AVC) é fundamental para garantir que os hospitais implementem e monitorem todas as estratégias prioritárias baseadas em evidências que mudam a história natural do AVC, reduzindo a mortalidade e a incapacidade.
Conforme detalha da enfermeira, Professora Doutora Andreza Gomes da Silva Nishimoto Maeda, Coordenadora de Enfermagem da Santa Casa de Ituverava | Coordenadora do curso de Enfermagem e da Liga Acadêmica do AVC da Fafram (Faculdade Doutor Francisco Maeda), “e uma grande oportunidade de melhoria contínua dos serviços e qualificação da assistência integral na região, comprometendo os centros de AVC como organizadores e capacitadores de toda a rede local.”
Nesse contexto, a certificação Centro de AVC Essencial reconhece a organização de processos e a adoção de práticas prioritárias para o atendimento às pessoas com AVC, considerando aspectos como estrutura assistencial, capacitação das equipes, protocolos institucionais e acompanhamento de indicadores de qualidade.
O programa utiliza ferramentas de avaliação e monitoramento que auxiliam as instituições a identificar oportunidades de melhoria, padronizar condutas e fortalecer a segurança do paciente. Entre os aspectos avaliados estão os tempos envolvidos no atendimento, a realização de exames de imagem, a avaliação da elegibilidade para terapias de reperfusão, a prevenção de complicações e o planejamento da continuidade do cuidado.
“A proposta também estimula a revisão sistemática das práticas assistenciais e o desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua, contribuindo para a consolidação de uma cultura institucional orientada pela qualidade e pelos resultados do cuidado”, informa Andrea.
Trabalho multiprofissional e compromisso institucional
De acordo com a coordenadora de enfermagem, professora Doutora Andresa Maeda, a conquista da certificação envolve o trabalho integrado de diferentes setores da Santa Casa de Ituverava.
“A organização do atendimento ao paciente com AVC exige articulação entre as equipes médicas, de Enfermagem, do Pronto Atendimento, do diagnóstico por imagem e laboratório, além da articulação com toda rede de atenção à saúde tanto a nível municipal como regional”, ressalta.
A cerimônia de entrega da certificação contou com a presença do presidente da Santa Casa, Bruno Baldo Filho; da administradora, Claudia Frata; do neurologista e coordenador da Unidade de AVC, Luiz Monteiro; da coordenadora do Pronto Atendimento, Maraisa Miranda; do coordenador do setor de Compras, Anderson Durant; da enfermeira da Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), Janaina Ares; da enfermeira do setor de Qualidade, Monique Bruno; da enfermeira e coordenadora do Pronto Atendimento, Ana Flávia Wakayama; da enfermeira e coordenadora dos setores de Diagnóstico por Imagem e Recepção, Celina Almeida; da enfermeira e coordenadora da Clínica Médica, Tamara Tobias; da enfermeira da Unidade de AVC Darlene Campos.
Também participaram a própria Dra. Andreza Gomes da Silva Nishimoto Maeda, coordenadora de Enfermagem da Santa Casa de Ituverava e coordenadora do curso de Enfermagem e da Liga Acadêmica do AVC da Faculdade Doutor Francisco Maeda (FAFRAM); Júllia Vieira, responsável pelo Marketing; Karla Trevisan, consultora científica da Boehringer Ingelheim; e Maria Clara Moraes da Silva e Maria Eduarda Menezes, representantes da Liga Acadêmica do AVC, além de outros profissionais e colaboradores da instituição.
A participação das lideranças e dos profissionais envolvidos reforça a importância da gestão integrada, da organização dos processos de trabalho e do compromisso coletivo com a qualidade assistencial. A aproximação entre a gestão hospitalar, a prática clínica e a formação acadêmica também contribuem para disseminar conhecimentos científicos e fortalecer iniciativas de conscientização sobre o AVC.
Qualidade e melhoria contínua
A certificação representa não apenas o reconhecimento das práticas desenvolvidas pela instituição, mas também o compromisso com a continuidade do aprimoramento assistencial.
O acompanhamento de indicadores, a capacitação dos profissionais, a revisão dos protocolos e a análise dos resultados permitem identificar oportunidades de aperfeiçoamento e direcionar ações para tornar o atendimento cada vez mais seguro e eficiente.
Nesse cenário, a participação ativa das equipes e a liderança dos profissionais de saúde são fundamentais para consolidar uma cultura de qualidade e segurança do paciente. A atuação da Enfermagem na organização do cuidado, no acompanhamento dos processos assistenciais e na articulação entre os diferentes setores integra esse esforço institucional.
O modelo de certificação da WSO/SIECV estimula os serviços de saúde a manterem processos estruturados, monitoráveis e sustentáveis, favorecendo a adoção de boas práticas e o fortalecimento das redes de atendimento ao AVC.
Para a Santa Casa de Ituverava, a conquista representa um marco importante e reafirma a responsabilidade de continuar investindo na qualificação da assistência, na valorização dos profissionais e no aperfeiçoamento dos processos de cuidado.
Um avanço para a saúde de Ituverava e região
O reconhecimento internacional fortalece a atuação da Santa Casa de Ituverava na assistência às pessoas com AVC e evidencia a relevância do investimento em organização, capacitação profissional, protocolos baseados em evidências e monitoramento dos resultados.
A conquista também destaca a importância da integração entre os serviços de saúde, as instituições de ensino e as iniciativas de educação em saúde. A conscientização da população sobre os sinais de alerta, associada à busca imediata por atendimento de emergência, é essencial para ampliar as possibilidades de tratamento oportuno.
Ao conquistar a certificação Centro de AVC Essencial, a Santa Casa reafirma seu compromisso com uma assistência responsável, humanizada e orientada pela qualidade, valorizando o trabalho multiprofissional e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.
“A certificação representa, assim, um passo significativo para a instituição e para o fortalecimento da assistência ao AVC em Ituverava e região, com foco na segurança do paciente, na qualificação dos processos e na busca permanente por melhores resultados no cuidado”, conclui a coordenadora Andreza.