Tratamento realizado pela Santa Casa é destaque em Revista Internacional Angels Regions

Ituverava é um município paulista com cerca de 40 mil habitantes, mas a Santa Casa de Misericórdia é referência em neurologia para uma região que atende aproximadamente 120 mil pessoas.

Durante muitos anos, um dos grandes desafios era implantar um protocolo de trombólise para pacientes com AVC isquêmico agudo. A principal dificuldade era a inexistência de um neurologista presencial em tempo integral no pronto-socorro. Embora o hospital contasse com serviço de neurologia, a cobertura não era contínua.

A solução veio por meio da telemedicina

A implantação do programa Angels permitiu conectar a Santa Casa à equipe do Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto, liderada pelo Dr. Octávio Pontes. Essa parceria não apenas tornou possível a realização da trombólise, como também marcou o início de uma colaboração duradoura baseada em troca de experiências, desenvolvimento científico e melhoria contínua da assistência.

A partir dessa iniciativa, a instituição estruturou sua linha de cuidado ao AVC, fortaleceu sua Unidade de AVC, passou a integrar projetos de pesquisa e tornou-se participante do Projeto RESILIENT, contribuindo para o desenvolvimento de novas tecnologias e estratégias de tratamento da doença.

“A neurologia também é uma forma de arte”

Para o neurologista Dr Luiz Monteiro de Barros Neto, a escolha da especialidade sempre esteve ligada à sua história de vida. Natural de Ituverava, ele passou parte da infância e da adolescência na cidade antes de seguir para a Faculdade de Medicina, no Rio de Janeiro. Inspirado por familiares médicos, especialmente um primo radiologista que sempre foi uma referência profissional, decidiu seguir a carreira médica ainda muito jovem. Segundo ele, a neurologia reúne duas dimensões fundamentais da medicina: o rigor científico e a compreensão da complexidade humana.

“A neurologia une a precisão da fisiologia ao mistério da mente. É uma especialidade que exige conhecimento técnico, mas também sensibilidade para compreender o ser humano.”

Ao retornar para Ituverava, encontrou uma realidade desafiadora. Não havia um serviço organizado para atendimento ao AVC, e os pacientes recebiam apenas tratamento clínico convencional, sem acesso à trombólise.

Com o apoio da enfermeira Andreza Gomes da Silva Maeda, de toda a equipe assistencial e do Programa Angels, iniciou–se uma profunda transformação no cuidado ao AVC na Santa Casa.

Um pequeno hospital pode alcançar a excelência

O primeiro paciente submetido à trombólise permanece como um dos momentos mais marcantes da trajetória do Dr. Luiz.

Era um caso complexo. Após explicar cuidadosamente o procedimento à família, o tratamento foi realizado com sucesso. Em poucos minutos, o paciente apresentou melhora neurológica significativa e, poucos dias depois, recebeu alta sem sequelas importantes.

Esse episódio demonstrou que a excelência não depende do tamanho da instituição, mas da organização, do comprometimento da equipe e da adoção de protocolos bem definidos.

Hoje, a Santa Casa de Misericórdia de Ituverava é reconhecida como referência regional em atendimento ao AVC, participando de projetos científicos e apresentando resultados comparáveis aos de grandes centros especializados.

Como funciona o TeleAVC

O serviço conecta, 24 horas por dia e sete dias por semana, a equipe da Santa Casa aos neurologistas do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto (HCFMRP-USP).

Por meio da plataforma de telemedicina, os especialistas têm acesso às informações clínicas do paciente, às imagens de tomografia computadorizada  e podem realizar discussões sem tempo real por vídeo, áudio e mensagens.

Esse modelo permite diagnóstico rápido, tomada de decisão imediata e realização da trombólise dentro da janela terapêutica adequada, oferecendo aos pacientes do interior acesso ao mesmo padrão de atendimento disponível nos grandes centros.

A parceria consolidou a Santa Casa de Ituverava como referência nacional na utilização da telemedicina para o tratamento do AVC e reforçou o papel do hospital como centro estratégico de atendimento na região.

Sempre em busca de Evoluir

O sucesso alcançado por Ribeirão Preto sempre foi uma grande inspiração para a equipe da Santa Casa de Misericórdia de Ituverava. Pela proximidade geográfica e pela excelência do trabalho desenvolvido, o hospital tornou-se uma importante referência na construção da linha de cuidado ao AVC em nossa região.

Ao longo dessa jornada, aprendemos com a experiência de quem já havia percorrido esse caminho, adaptando boas práticas à nossa realidade. Esse processo mostrou que hospitais de médio porte também podem alcançar padrões elevados de qualidade quando existe organização, comprometimento e trabalho em equipe.

Nunca estamos totalmente satisfeitos com nossos resultados. Essa inquietação permanente é uma das maiores forças da nossa instituição. Cada treinamento, cada atendimento e cada discussão de caso representam uma oportunidade para melhorar.

Sempre reforço à equipe que devemos cuidar de cada paciente como gostaríamos que um membro da nossa própria família fosse cuidado. Essa filosofia tem sustentado nossa busca constante pela excelência.

Os resultados refletem esse compromisso. Em fevereiro de 2025, alcançamos nosso melhor tempo porta-agulha: apenas 12 minutos.

“Um dos pilares do nosso sucesso é a cultura da responsabilidade compartilhada e da melhoria contínua.”

Esse desempenho somente foi possível graças ao envolvimento da diretoria da Santa Casa, que acreditou no projeto desde o início e forneceu os recursos necessários para seu desenvolvimento.

Além disso, o investimento permanente em capacitação de médicos e enfermeiros, a integração dos novos profissionais e a modernização tecnológica — incluindo tomografia computadorizada, ressonância magnética, novos sistemas de imagem e atualização dos softwares hospitalares — tornaram o diagnóstico mais rápido, seguro e eficiente.

Uma transformação Silenciosa

Outro fator decisivo foi a consolidação de uma cultura institucional baseada na análise contínua dos resultados. Cada caso é cuidadosamente revisado e, sempre que identificamos oportunidades de melhoria, discutimos o que poderia ter sido feito de forma diferente.

A região atendida pela Santa Casa compreende diversos municípios de pequeno porte, muitos deles sem neurologistas ou protocolos estruturados para atendimento ao AVC. Com a organização da linha de cuidado, Ituverava consolidou-se como centro regional de referência.

Ao avaliar nossos indicadores, percebemos que muitos pacientes chegavam fora da janela terapêutica porque eram inicialmente encaminhados para hospitais menores.

Para mudar essa realidade, fortalecemos nossa integração com o SAMU Regional Três Colinas.

Hoje, quando uma equipe de atendimento pré-hospitalar identifica um paciente com suspeita de AVC, ela aciona imediatamente nossa equipe e direciona o paciente diretamente para a Santa Casa.

Dessa forma, o tratamento começa ainda durante o transporte, reduzindo atrasos e aumentando significativamente as chances de recuperação sem sequelas.

Essa integração entre SAMU e hospital representa uma mudança silenciosa, porém extremamente eficaz, responsável por salvar inúmeras vidas e reduzir incapacidades permanentes.

O mesmo cuidado para Todos

A Santa Casa de Misericórdia de Ituverava atende predominantemente pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). Mais de 80% dos atendimentos são destinados exclusivamente aos usuários do sistema público.

Entretanto, independentemente da forma de financiamento da assistência, todos recebem exatamente o mesmo padrão de atendimento.

Os mesmos médicos. A mesma estrutura. Os mesmos equipamentos. A mesma qualidade assistencial.

O reconhecimento como Angels Region fortaleceu ainda mais a credibilidade do hospital perante gestores públicos e órgãos financiadores, demonstrando que instituições de menor porte também podem oferecer medicina de alta qualidade quando investem em pessoas, processos e inovação.

A principal mensagem dessa experiência é simples: recursos financeiros são importantes, mas nada substitui equipes comprometidas, profissionais bem treinados e lideranças engajadas em construir uma cultura permanente de qualidade.

Um sonho coletivo

Segundo a enfermeira Andreza Gomes da Silva Maeda, a criação do conceito de Angels Regions, iniciada em Ribeirão Preto, inspirou profundamente o desenvolvimento do projeto em Ituverava.

O reconhecimento demonstrou que é possível transformar a realidade do atendimento ao AVC por meio de protocolos bem definidos, integração entre diferentes níveis de atenção e uso inteligente da tecnologia.

A implantação da linha de cuidado ao AVC, fortalecida pela parceria com o Hospital das Clínicas de Ribeirão Preto e pelo Programa Angels, consolidou a Santa Casa como referência regional e mostrou que cidades de médio porte também podem alcançar excelência.

Para Andreza, tornar-se uma Angels Region representa muito mais do que receber uma certificação. É a confirmação de que um sonho coletivo foi concretizado. Salvar mais vidas. Reduzir sequelas. Oferecer atendimento humanizado. Levar tecnologia de ponta para o interior do país. E demonstrar que hospitais filantrópicos, quando contam com profissionais comprometidos e liderança engajada, podem transformar a realidade da saúde pública. “Ituverava é a minha cidade, e contribuir para o fortalecimento da assistência à saúde da nossa população é motivo de enorme orgulho. Tornar nossa instituição uma referência nacional em atendimento ao AVC representa muito mais do que uma conquista institucional. É um compromisso permanente com a vida, com a inovação e com o futuro da nossa comunidade”, diz. (Reportagem reproduzida e traduzida da Revista Angels Regions)