A Óptica Lúminna está há 15 anos no mercado em Ituverava, sob a direção da empresária Lidiane Silva Souza de Curcio, profissional formada em técnica e optometria pelo Instituto Filadélfia de Ribeirão Preto.
A paixão pela profissão e pelo mercado herdou dos pais que estão há 40 anos no segmento. “Desde 2008 surgiu a oportunidade de investir em um óptica, e então há 15 anos estou com a Óptica Lúminna oferecendo o que há de melhor em qualidade de visão e de vida para nossos clientes amigos”, conta.
Em entrevista, ela fala sobre a importância em optar por quem possui experiência e credibilidade no mercado e os produtos de marcas reconhecidas pelos usuários. “Contamos com várias parcerias, tanto com fabricantes de lentes como de armações, onde conseguimos descontos especiais para oferecer a nossos clientes”, ressalta.
Lidiane é casado com Lucas Roberto Gonçalves de Curcio e tem as filhas Manuela, Luana e Rafaela.
Confira abaixo a entrevista:
Progresso: Há quanto tempo está no mercado? Quais produtos oferece?
Lidiane: Há 15 anos no mercado. Oferecemos as melhores marcas de armações e solar: Ray ban, Ana Hickmann, Bulget, Vizzano, Maresia, Spellbound, Fiamma, Lavorato, Urban, Detroit, Vip. E lentes Multifocal com tecnologia digital para uma melhor adaptação e conforto visual: Varilux, Kodak, Zeiss, Hoya, Lg digital; lentes com tratamento antirreflexo com proteção de luz azul, Crizal, Kodak, Blue Control e lentes especiais para graus mais altos com índice de refração 1.67 – 1.74 que possibilitam a fabricação de lentes mais finas, lentes Transitions (que escurecem no sol).
Minha paixão pelo mundo da óptica vem de família, pois meus pais também atuam nessa profissão há 40 anos, e cresci no meio de óculos e lentes, vendo meu pai fabricar lentes e montar óculos. Então decidi estudar óptica em um curso técnico e me formei em 2005 em Técnico em Óptica e Optometria pelo Instituto Filadélfia em Ribeirão Preto. Desde 2008 surgiu a oportunidade de investir em uma óptica, e então há 15 anos estou com a Óptica Lúminna oferecendo o que há de melhor em qualidade de visão e de vida para nossos clientes amigos. E proporcionar essa qualidade de vida melhor, através de uma visão perfeita com a correção pelos óculos é gratificante.
Progresso: Qual a importância de se adquirir produtos de qualidade no seu segmento?
Lidiane: É importante adquirir produtos de qualidade, pois estamos trabalhando com a saúde visual, um dos sentidos muito importante para nossa vida cotidiana.
Progresso: Por que é preciso optarmos por quem tem credibilidade no mercado?
Lidiane: Ter credibilidade é essencial, em todas as áreas e atuação. É ter a confiança do cliente de que estamos e iremos fazer sempre o melhor e oferecer o que tem de mais atual para suprir as dificuldades visuais com a correção através dos óculos.
Progresso: Quais os horários e dias de funcionamento?
Lidiane: De segunda a sexta das 8:00h às 18:00h e aos sábados das 8:00h às 12:00h.
Progresso: Quais os diferenciais da sua empresa?
Lidiane: Contamos com várias parcerias, tanto com fabricantes de lentes (Esiilor- empresa francesa- fabricantes das lentes Varilux- líder mundial em lentes multifocal), Hoya (empresa de lentes japonesa), como de armações, onde conseguimos descontos especiais para oferecer a nossos clientes. Laboratório próprio de montagem com agilidade de entrega, consertos e assistências em geral. E claro um atendimento diferenciado com consultoras sempre treinadas para oferecer e instruir você cliente a ter o melhor para sua visão. Condições de pagamentos facilitados em até 10x no cartão. E contamos também com convênios com a UPL, Usina Alta Mogiana e Santa Casa de Ituverava.
Progresso: Qual é a importância do bom atendimento em sua opinião?
Lidiane: Um bom atendimento ajuda a fidelizar o cliente, que o nosso ramo, sempre precisa voltar à ótica para um ajuste, e até mesmo aquisição de novas lentes e fazer tudo isso com amor ao que se faz é essencial para nós. Contamos com uma equipe sempre treinada (Cristiane e Simone) em tudo que há de novo no ramo óptico, um ramo que sempre inova em tecnologias cada vez mais avançadas para oferecer o que há de melhor em qualidade de visão para todos.