Na quarta-feira, dia 8 de maio, um importante treinamento promovido pela Fundação Procon São Paulo foi realizado em Ituverava, reunindo represetantes de diversos municípios da região.
Estiveram presentes servidores dos Procons de Ituverava, Franca, São Joaquim da Barra, Guará, Igarapava e Ipuã.
A capacitação foi conduzida pelas supervisoreas Meg e Walquíria, profissionais da Fundação Procon São Paulo, que compartilharam conhecimentos e orientações atualizadas sobre os direitos do consumidor.
O encontro teve como foco as recentes alterações no Código de Defesa do Consumidor (CDC), além de oferecer um treinamento específico sobre o correto procedimentos para abertura da reclamações contra concessionárias de energia elétrica e instituições bancárias, temas de grande relevância diante das demandas crescentes registradas pelos órgãos de defesa do consumidor em todo o país.
Para os participantes, o treinamento representou uma oportunidade de troca de experiências, e ao Procon-SP representa o compromisso da instituição em capacitar os profissionais que atuam na linha de frente do atendimento ao consumidor no estado de São Paulo.
O prefeito de Ituvervava, Luiz Araújo, parabenizou a iniciativa. “Quero agradecer a Fundação Procon São Paulo por escolher Ituverava para sediar esse evento, e parabenizar a iniciativa da instituição de fortalecer a proteção dos direitos dos consumidores”, finaliza o prefeito.