A Claro promoveu na quarta-feira, dia quatro de agosto, a chegada de novas tecnologias a Ituverava. Com direito a um balão montado na Praça Deputado Hélvio Nunes da Silva, em frente a Matriz Nossa Senhora do Carmo, foi anunciado para a população da cidade as suas novas ferramentas disponíveis ao público ituveravense.
Para ter uma ideia, chegou na cidade produtos dotados de 100% fibra ótica, que fornece internet banda larga de até 500 megas. A Claro também está oferecendo TV com pacotes completos de entretenimento. A operadora está disponibilizando ainda serviço de telefonia fixa. As novidades se somam à telefonia celular que está presente em Ituverava completando na cidade o pacote com todos os produtos da operadora que é reconhecida no país e no mundo.
Conforme explicou o gerente territorial Fábio Ventura, responsável pelas regiões dos prefixos 14, 15, 16, 17 e 18, por trás desta chegada da Claro existe também um investimento muito grande na cidade, em torno de R$ 7 milhões para instalação de toda infraestrutura necessária no município.
“Com isso tem uma geração de empregos. Estamos contratando pessoas, temos o P a P (Porta a Porta), que é uma equipe de comparece nas residências, mostrando para o consumidor os produtos da Claro”, destaca o gerente. “Temos um agente, uma loja franqueada da Claro no Centro da cidade e os pequenos varejos no Magazine Luiza e nas Casas Pernambucanas”, informa.
“Um investimento que gera emprego além de trazer a fibra ótica, ou seja, uma internet de alta qualidade com a finalidade de favorecer tanto os pacotes empresariais como melhorar as opções de entretenimento para as pessoas”, ressalta.
“Vivemos um momento difícil e além da Fibra que é internet, temos toda parte de TV com conteúdo de vários canais disponíveis na grade de programação da Claro. Hoje o cliente tem um pacote de celular e TV, podendo acessar no telefone de onde ele estiver”, explica.
“Se você estiver fora de casa, pode acessar pelo celular algum filme, um jogo e todo conteúdo de entretenimento com diversos canais dependendo do pacote que pode ser de 70 até 300 canais, com planos compatíveis com aquilo que o público gosta de assistir”, lembra.
O gerente também explica que não existem mais ‘aqueles pacotes prontos’ de TV por assinatura. “O cliente monta conforme ele gosta, se é culinária, canal aberto, esporte, ou filmes, cada um leva aquilo que gosta de assistir e que vai gerar satisfação, sem o trauma de ter que pagar pelo que não tem interesse em assistir”, declara.
Ele também destacou a importância de uma cidade contar com uma loja própria e agentes credenciados. “Apesar de ser uma empresa gigantesca, uma das maiores da América Latina, não queremos perder o apelo regional”, lembra. “Nós podemos entrar num site e comprar, mas temos um ponto de vendas aqui, uma loja estruturada para qualquer tipo de esclarecimento ou solução, informação sobre um pacote melhor, portanto, temos o presencial, além de todos os canais de atendimento para o cliente que não quer sair de casa”, acrescenta.
Sobre o evento com balão, Ventura esclarece que “quando chegamos numa cidade mostramos que estamos chegando e que temos motivos para comemorar”. “Tivemos muito apoio da Prefeitura, fizemos uma carreata e reuniões com Rotary, ACII, jornais e estivemos na Prefeitura, onde fomos muito bem recebidos e estamos finalizando com voo de balão para fechar o dia”, descreveu.
Segundo o gerente territorial, entre os lugares que ocorreram este tipo de lançamento até o momento, “Ituverava é uma das cidades que fomos mais bem recebidos, os clientes estão parando e se interessando.”
“Apesar de a Claro ser uma marca conhecida quando se fala em mobilidade e celular, 65% da população já utiliza Claro e isso facilita para o cliente receber nosso representante ou visitar nossas lojas”, conclui Ventura agradecendo a recepção da população e autoridades.