A Santa Casa de Ituverava recebeu a premiação do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde, conhecido como n° 277 que consiste em uma metodologia para Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, trazendo resultados para: ANS; Operadora e Beneficiário.

A premiação foi realizada pela Unimed Norte Paulista, para cumprir os requisitos da RN Nº 77. A avaliação iniciou em agosto de 2019, com visitas técnicas de Acompanhamento ao Prestador de Serviços. Este processo teve como objetivo a qualificação da rede credenciada e a promoção da melhoria contínua dos serviços por meio de uma avaliação de requisitos pré-estabelecidos.

Para esta avaliação, foram utilizados requisitos baseados em normas técnicas conforme o tipo de serviço, onde o foco está na segurança do paciente, nas instalações e na qualidade, além da gestão do negócio e da responsabilidade socioambiental. As visitas foram executadas pela equipe técnica da Unimed, utilizando roteiros específicos de acordo com o serviço prestado, sendo que cada item avaliado foi computado como: CONFORME 100%, CONFORME PARCIALMENTE 50% e NÃO CONFORME 0%. A nota final foi calculada em percentual tendo como base o total de itens em que o prestador foi avaliado. A periodicidade das visitas foi definida através da pontuação obtida, distribuindo-se da seguinte forma:

A Santa Casa obteve excelente pontuação nos quesitos avaliados como: Nível Ouro, Nível Prata e Nível Bronze, dessa forma a instituição ficou classificada no Nível Ouro, com a seguinte pontuação: Raio X – 98,39%; Ressonância Magnética – 96,88%, Ultrassom – 96,00% e a Santa Casa em geral – 91,77%.

O presidente da entidade, Bruno Baldo Filho parabenizou todos os colaboradores, corpo clínico, diretoria, conselho e a população que acredita e confia na Santa Casa. “Isso é fruto do trabalho de todos desde o conselho de administração, corpo clínico, enfermagem, demais colaboradores, diretoria executiva, somos um time, precisamos e contamos com o trabalho e ajuda de todos, agradecendo o reconhecimento da Unimed Norte Paulista e da comunidade de Ituverava e região que sempre nos apoia”, declara Bruno.