O AME (Ambulatório Médico de Especialidades) de Ituverava, mantido e administrado pela Santa Casa de Misericórdia de Ituverava, considerado modelo e um dos melhores do Estado de São Paulo, está mantendo os atendimentos à população. Para isso, a instituição de Saúde adotou diversas medidas com a finalidade de garantir a segurança dos colaboradores e do público atendido (pacientes).

Conforme explicou a direção do órgão, foi realizado um treinamento com toda a equipe, ministrado pela diretora dos serviços médicos Dra. Andréa Ferro Portioli, sendo esclarecidas todas as dúvidas referentes à pandemia e sobre a forma correta de utilização dos EPIs.

Também houve restabelecimento do fluxo de higienização de todos os locais de trabalho; os enfermeiros realizaram treinamento para toda a equipe sobre a correta higienização das mãos, principalmente após tossir ou espirrar, depois de cuidar de pessoas, após ir ao banheiro, antes e depois de comer. Foi fornecido EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) necessários para cada área.

Já para os pacientes foi feita divulgação por meio de banners sobre o que é o Coronavírus: sintomas, formas de transmissão e prevenção. Está sendo realizada triagem dos pacientes via telefone (em até três dias antes do agendamento) para detectar possível suspeito da nova doença. No local também é obrigatório a higienização das mãos de todos que entram no AME (álcool em gel disponibilizado na portaria) e a utilização de máscaras. A equipe do AME está orientando os pacientes na chegada ao local sobre a importância da higienização das mãos e do espaçamento entre um paciente e outro.

O AME reorganizou todos os setores para cumprir com o distanciamento, mantendo os assentos afastados e/ou isolados e as demarcações no chão em caso de possível fila. Devido ao espaço físico da sala de acolhimento e à aglomeração dos usuários na área externa, a Creche Nossa Senhora do Carmo localizada em frente ao AME cedeu provisoriamente (enquanto não houver aula) o pátio para acomodação dos pacientes e acompanhantes que aguardam o horário de entrada no AME. A unidade disponibilizou um funcionário para controlar o fluxo externo.

Desta forma, não foi necessário reduzir o número de consultas. Houve alguns cancelamentos de agenda médica (por solicitação médica) na última semana de março, porém esse número foi ofertado por outro profissional. Os exames e procedimentos estão sendo realizados normalmente. Os exames suspensos, no entanto, foram a nasofibroscopia, laringoscopia e espirometria, os demais mantiveram. Já a cirurgia de catarata foi suspensa apenas uma agenda em março/2020.

Para os casos oncológicos, está seguindo o fluxo normalmente, onde após o diagnóstico positivo, o paciente é inserido pelo AME na rede Hebe Camargo. Em relação aos pacientes  graves, ou seja, vulneráveis, estão sendo atendidos conforme o fluxo já existente, ou seja, com prioridade.

Os pacientes que tiveram atendimentos suspensos terão suas consultas remarcadas. O setor call center, no ato da ligação para confirmação da presença do atendimento agendado, orienta os pacientes acima de 60 anos e os pertencentes ao grupo de risco que caso não queiram comparecer, entrarão em contato para um novo agendamento.

O AME de Ituverava teve início das atividades em 25 de abril de 2012, sendo referência para 261.127 habitantes de Ituverava e região, sendo: Aramina, Buritizal, Guará, Igarapava, Ipuã, Ituverava, Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Sales Oliveira e São Joaquim da Barra. A equipe do AME é composta pelos seguintes profissionais: 05 da área de apoio, 28 administrativos, 9 estagiários, 3 enfermeiros, 01 engenheiro de segurança do trabalho, 01 farmacêutico, 02 fisioterapeutas, 01 fonoaudiólogo,14 técnicos de enfermagem, 02 técnicos em radiologia, 01 psicólogo, 01 nutricionista, 50 médicos e 07 seguranças, totalizando 125.

A área de administração conta com Adriana Cristina da Silva (coordenadora administrativa) e Dra. Andréa Ferro Portioli (coordenadora médica).